Mistly是一個AI產品管理工具,能夠自動從Slack頻道、Zoom通話等地方記錄產品反饋,並透過AI技術提供深入的洞察。它可以幫助團隊快速瞭解使用者需求,提取功能請求和bug報告,從而加速產品迭代和改進。Mistly還提供每週反饋總結和釋出更新通知功能,使客戶感到被重視,增強產品與使用者之間的聯絡。
需求人群:
Mistly適合需要快速收集和分析使用者反饋的產品團隊,特別是那些使用Slack和Zoom進行日常溝通的團隊。它幫助團隊更有效地理解客戶需求,最佳化產品功能,提高客戶滿意度。
使用場景示例:
- 產品團隊使用Mistly收集使用者反饋,快速定位最需要改進的功能。
- 市場部門利用Mistly的AI洞察功能,分析使用者對新產品特性的接受度。
- 客服團隊透過Mistly的每週總結,向管理層報告使用者滿意度的變化。
產品特色:
- 自動記錄反饋:從指定的Slack頻道和Zoom通話自動記錄產品反饋。
- AI洞察:透過自然語言查詢,獲取產品反饋的深入分析。
- 功能請求和Bug跟蹤:自動辨識和記錄客戶的功能請求、改進建議和bug報告。
- 每週總結:透過Slack通知自動傳送每週產品反饋的總結。
- 釋出更新:一鍵通知客戶他們提到的功能或bug已解決。
使用教學:
1. 註冊並開始免費試用Mistly。
2. 將Mistly整合到您的Slack工作區和Zoom會議中。
3. 使用Mistly記錄和分析來自這些管道的產品反饋。
4. 提出AI查詢,獲取關於產品反饋的深入見解。
5. 利用Mistly跟蹤功能請求和bug,優先處理使用者最關心的問題。
6. 接收並檢視每週的產品反饋總結。
7. 當產品更新發布時,使用Mistly通知相關使用者。