Talklab：智慧語音聊天分析提供客戶洞察

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Talklab使用自然語言模型分析和分類對話歷史記錄,提供主題、情感等方面的深入報告,簡單方便。可以匯入Zendesk聊天和工單,分析客戶情感和行為。未來會支援更多的整合。

需求人群：

"適用於需要分析客戶服務交談和團隊聊天資料的企業。"

使用場景示例：

匯入Zendesk聊天記錄,分析客戶情感

分析客戶服務團隊內部聊天,最佳化流程

對比不同客戶群體聊天記錄,制定營銷策略

產品特色：

情感分析

行為分析

整合第三方工具