Hubtype:超越聊天機器人,打造功能強大的對話式應用

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Hubtype是一款下一代的客戶參與平臺,透過對話式應用超越了聊天機器人的功能。它可以透過圖形化元素和人工智慧來實現自動化的客戶服務體驗,提供更快速、直觀的自助服務,並在需要時實現無縫的人工客服接手。Hubtype與現有的技術堆疊無縫整合,無需更改現有技術即可享受我們下一代自動化的所有好處。

需求人群:

適用於各個行業的客戶服務自動化,可以透過自動化解決更多的問題和查詢,並提供無縫的人工客服接手,從而提供更流暢的使用者體驗。

產品特色:

建立讓客戶喜歡的客戶服務自動化

透過互動式元素降低成本

提供優秀的使用者體驗,提高客戶滿意度

使用專業工具包進行測試和擴充套件

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