FastGPT是一個開源的AI知識庫構建平臺，提供資料處理、模型呼叫、RAG檢索、視覺化AI工作流編排等能力，幫助使用者輕鬆構建複雜的AI應用。它支援特定領網網域AI客服的構建，自動化資料預處理，工作流編排，以及強大的API整合。FastGPT的優勢在於其開源性、獨特的QA結構、視覺化工作流、無限擴充性、便於除錯，並支援多種模型。
需求人群：
FastGPT的目標受眾是希望構建專屬AI知識庫和智慧客服的開發者和企業。它適合需要自動化資料處理、模型呼叫和複雜工作流編排的使用者，以及希望將AI技術整合到現有系統中的企業。
使用場景示例：
- 企業使用FastGPT構建自動化客服系統，提升客戶服務效率
- 教育機構利用FastGPT建立智慧問答系統，輔助教學和學習
- 技術團隊透過FastGPT整合API，開發定製化的AI應用
- 產品特色：
- 匯入文檔或問答對來訓練AI模型，構建特定領網網域的AI智慧客服
- 提供手動輸入、直接分段、LLM自動處理等多種資料匯入方式
- 支援工作流編排，設計複雜的問答流程，如查詢資料庫、查詢庫存、預約實驗室等
- 提供與OpenAI官方接口對齊的API，直接接入現有GPT應用
- 專案程式碼開源，內容安全可靠
- 支援GPT、Claude、文心一言等多種LLM模型，未來也將支援自訂的向量模型