User Evaluation是一個利用AI技術進行大規模客戶訪談的平臺，它能夠分析、視覺化並發現客戶對話中的趨勢。該平臺符合SOC 2 Type II和GDPR的合規性標準（認證待定），提供類似人類的對話體驗，並能夠根據使用者響應進行深入的AI訪談跟進。
連結：https://www.userevaluation.com/ai-curated-interviews
需求人群：
User Evaluation的目標受眾是企業使用者，特別是那些需要深入瞭解客戶反饋、最佳化產品和服務、提高客戶滿意度的企業。該平臺透過AI技術幫助企業高效地收集和分析客戶資料，從而做出更明智的商業決策。
使用場景示例：
- 企業透過User Evaluation收集客戶反饋，改進產品功能。
- 市場研究團隊利用該平臺進行大規模的客戶滿意度調查。
- 客服部門使用User Evaluation提高客戶服務的質量和效率。
產品特色：
- 利用AI進行大規模客戶訪談
- 分析和視覺化客戶對話
- 發現客戶對話中的趨勢
- 符合SOC 2 Type II和GDPR合規性標準
- 提供類似人類的對話體驗
- 根據使用者響應進行AI訪談跟進
使用教學：
- 1. 註冊並登入User Evaluation平臺。
- 2. 設計客戶訪談的問題和流程。
- 3. 啟動AI訪談，收集客戶反饋。
- 4. 分析收集到的資料，辨識關鍵趨勢和見解。
- 5. 根據分析結果最佳化產品和服務。
- 6. 定期使用平臺，持續監控客戶滿意度。