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Watermelon 是一款基於 GPT-4 技術的智慧 AI 客服工具。它可以自動化 96% 的對話,為客服團隊減輕工作負擔。透過 Watermelon 的聊天機器人和自動化工具,您可以簡化客戶溝通,減少支援工作量,並提供更出色的客戶體驗。Watermelon 提供了一個全能的收件箱,使您無需處理過多的電子郵件或在多個工具之間切換。您可以輕鬆與同事合作,並與聊天機器人更加便捷地溝通,最佳化客服流程。
需求人群:
Watermelon 適用於各種客服場景,包括線上商店、電子商務平臺、軟體和應用程式提供商等。
產品特色:
智慧 AI 聊天機器人
自動化工具
實時線上聊天
資料分析和報告
易於整合的 API 和 Webhooks
統計資訊和客戶檔案
自定義欄位和標籤