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Desku是一款AI客服幫助臺軟體,透過AI驅動的自動化流程,提供客服支援,最佳化客戶滿意度。Desku可以協助團隊管理和響應共享郵箱、社交媒體消息、WhatsApp等多個渠道的客戶服務請求。Desku還提供實時聊天功能、AI驅動的知識庫、支援多種電子商務平臺整合等功能。Desku的定價簡單明瞭,比Zendesk、Help Scout、Intercom等競爭對手更易於使用、更具優勢。
需求人群:
Desku適用於各種商業場景,幫助企業提供高效的客戶支援和滿意度提升。
產品特色:
共享郵箱
社交媒體消息管理
實時聊天
AI驅動的知識庫
電子商務平臺整合