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Inline Help是一款使用AI技術的線上幫助平臺，能夠在客戶提問之前就提供解答。它透過建立知識庫和使用自然語言處理來預測和回答客戶問題，從而提供更快速和準確的客戶支援。該平臺還提供問題解決方案的搜尋功能、使用者反饋收集和分析等功能。Inline Help透過提供高效的客戶支援，幫助企業提升使用者體驗，提高問題解決效率。
需求人群：
適用於各種線上客戶支援場景，如電子商務、軟體服務等
產品特色：
使用AI技術回答客戶問題
建立知識庫
提供問題解決方案搜尋功能
收集和分析使用者反饋