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AutoChat是一個基於雲的WhatsApp自動化平臺，提供強大的自動化功能，幫助企業簡化運營並實作商業目標。它透過無程式碼聊天機器人構建器、批量訊息傳送、團隊收件箱、GPT-4 AI聊天機器人、原生WhatsApp購物體驗等功能，幫助企業提升客戶服務水平，增強客戶信任，並提高銷售效率。
需求人群：
AutoChat適合需要提升客戶服務效率、增強客戶信任、提高銷售轉化率的中小企業。它透過WhatsApp平臺提供即時、個性化的客戶互動，幫助企業更好地連線和服務客戶。
使用場景示例：
- FitForLife的CTO Akash Menon表示，AutoChat的團隊收件箱功能徹底改變了他們的內部通訊，實作了無縫協作，提高了效率。
- The Cozy Corner的創始人Akhil Shyam表示，AutoChat幫助他們簡化了通訊流程，並透過WhatsApp直接購物的便利性，使銷售額增長了20%。
- TechByte Solutions的CEO Remya Santhosh表示，AutoChat的聊天機器人和團隊收件箱徹底改變了他們的客戶支援，現在能夠更快地響應查詢，擁有更快樂的客戶。
產品特色：
- 無程式碼聊天機器人構建器：無需程式設計即可構建強大的聊天機器人，自動回覆、篩選潛在客戶、回答常見問題等。
- WhatsApp商務：在WhatsApp內直接提供產品，與WooCommerce、Shopify或自訂平臺整合。
- 批量訊息與團隊收件箱：一鍵觸達數千人，將傳入的聊天分配給多個代理，以實作高效的支援。
- GPT-4 AI聊天機器人：無需程式設計即可構建強大的聊天機器人，自動回覆、篩選潛在客戶、回答常見問題等。
- 原生WhatsApp購物體驗：透過整合式結賬系統，客戶可以直接在應用內輕鬆完成購買，提高線上購物的速度和便利性。
- 高階聊天機器人構建器：透過拖放設計，輕鬆建立互動式聊天機器人，即使沒有編碼技能。
- 統一團隊收件箱：增強銷售與支援協作，體驗無縫的銷售和支援聊天。
使用教學：
- 1. 註冊AutoChat賬戶。
- 2. 根據業務需求選擇相應的服務和功能。
- 3. 利用無程式碼聊天機器人構建器建立聊天機器人。
- 4. 將聊天機器人與WhatsApp商務平臺整合。
- 5. 設定團隊收件箱，分配代理並監控效能。
- 6. 透過批量訊息功能觸達大量客戶。
- 7. 利用高階聊天機器人構建器建立更復雜的互動式聊天機器人。
- 8. 監控和最佳化聊天機器人和團隊收件箱的效能，以提高客戶滿意度和銷售效率。