連結：https://perfectwikiforteams.com/
Perfect Wiki是一個整合在Microsoft Teams中的AI驅動幫助中心，允許使用者將公司知識轉化為一個強大、持續發展的AI支援中心。這個中心能夠理解和支援你的同仁和客戶，透過AI聊天機器人回答他們的問題，提供基於資料的100% AI生成答案。此外，它還透過AI生成的週報持續改進知識庫。
需求人群：
- Perfect Wiki的目標受眾是希望在Microsoft Teams環境中快速獲得答案的企業和團隊。它適合需要一個集中、易於訪問的知識庫來儲存和檢索資訊的組織。
使用場景示例：
- Christian G.使用Perfect Wiki來記錄安全程式，認為它提供了安全程式、多種分享選項和持續更新。
- Robin S.作為ICT經理，認為Perfect Wiki比其他解決方案更好，因為它可以快速輕鬆地建立文檔並與團隊協作。
- Eric K.作為執行董事，認為Perfect Wiki幫助快速輕鬆地建立文檔，並與團隊分享和討論資訊。
產品特色：
- 將標準操作程式(SOPs)、常見問題解答(FAQs)、手冊和指南新增到幫助中心。
- AI聊天機器人基於資料提供100% AI生成的答案回覆問題。
- 透過AI生成的週報持續改進知識庫。
- 在Microsoft Teams中固定幫助中心，方便快速訪問。
- 在Microsoft Teams中直接檢視、建立和編輯內容。
- 為每個部門或團隊建立多個知識庫。
使用教學：
在Microsoft Teams中固定Perfect Wiki幫助中心。
在Teams中檢視、建立和編輯內容。
為不同部門或團隊建立知識庫。
使用AI聊天機器人回覆問題。
檢視AI生成的週報來持續改進知識庫。
根據需要購買不同層級的服務計劃。