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Feedback Sync是一個基於人工智慧的Slack應用，將客戶反饋同步到一個地方，供整個組織共享、參考和分析。它可以幫助識別趨勢，並提前預防客戶流失。安裝Feedback Sync可以降低客戶流失率，提高利潤率。平均每家公司每年流失10%的客戶，而降低5%的客戶流失率可以增加25%至85%的利潤，具體取決於行業。
需求人群：
適用於任何需要收集、分析和共享客戶反饋的組織。
產品特色：
將客戶反饋同步到一個集中的數字型檔
使用人工智慧分析反饋，找出常見需求、流失原因和軟體中的問題
透過Slack應用與團隊共享反饋，提高組織間的溝通和協作