Link：https://hyperlight.ai/
Hyperlight是一款企業級人工智慧客服產品，能夠提供智慧、同理心的客戶支援。我們的AI客服能夠以智慧的方式與您的客戶進行語音、聊天和郵件溝通，確保客戶獲得他們應得的支援。替換您的聊天機器人，採用真正能夠理解客戶並解決問題的AI客服。可靠而強大，能夠與您的支援系統進行無縫整合。提供個性化和同理心的響應，讓客戶感覺像在與人工對話一樣。適應任何需求，我們的一系列AI客服可以根據您的支援量進行擴充套件。同時，我們的AI客服可根據不同行業進行定製，幫助您在電子商務、金融服務、保險等多個領域提升支援運營效率。
需求人群：
Hyperlight適用於各種場景，包括電子商務、金融服務、保險等行業，能夠處理訂單查詢、退款處理、產品推薦、卡片管理、賬單處理、保單理賠等任務。
產品特色：
智慧溝通：AI客服以智慧的方式與客戶進行語音、聊天和郵件溝通。
個性化響應：AI客服根據客戶的需求提供個性化的回覆。
支援系統整合：AI客服能夠與您的支援系統進行無縫的整合。
同理心響應：AI客服提供同理心的響應，讓客戶感覺像在與人工對話一樣。
靈活擴充套件：我們的AI客服能夠根據支援量的變化進行靈活的擴充套件。
定製化服務：AI客服可根據不同行業進行定製，提供針對性的支援。