客服

Infichat:AI客服解決方案

Infichat是一種AI驅動的客戶支援平臺,可幫助您建立AI聊天機器人、線上聊天和幫助中心,以快速解決大部分客戶查詢。它透過AI聊天機器人提供快速響應,解決60%的客戶問題,使客戶獲得最佳體驗。您可以訓練聊天機器人以根據提供的知識庫回答準確和資訊豐富的查詢。 Infichat成功解決了70%的聊天,在提高收入、保持客戶滿意度和減少流失方面具有顯著效果。

Caden AI:AI客服助手,節省時間

Caden AI是一個AI客服助手,專注於幫助客服代錶快速高效地生成回覆。透過訓練程式以生成您風格的回覆,我們的平臺簡化了這一過程,使代表們可以輕鬆地生成回覆,並最終節省寶貴的時間。Caden AI擁有自動化回覆生成、多語言支援、個性化機器人名稱和頭像定製等功能。

Ribbo AI:AI客服代理

Ribbo AI利用您的檔案、網站內容等資料訓練生成一個能有效處理40-70%客戶支援問題的聊天機器人。您可以將其無縫嵌入網站,為您的客戶提供即時回答,降低客戶支援成本。

Aide:智慧客服助手

Aide是一款智慧客服助手,利用機器學習技術和智慧建議,幫助團隊高效處理客戶問題,提供工具輔助客服快速響應客戶需求,提升客戶滿意度。

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