客服

Help Scout提供的AI客服平臺，透過人工智慧技術，幫助客服團隊提升工作效率，減少重複性工作，讓團隊成員能夠專注於更復雜和個性化的客戶對話。平臺特點包括無需程式設計即可使用、快速回覆、提升客戶滿意度，以及透過AI生成回覆草稿等。

FrequentlyAskedAI是一個無程式碼平臺,使用者可以快速建立自己的互動式AI問答機器人,支援自定義問題及答案。使用者可以將機器人嵌入到自己的網站、小程式等,來回答客戶的常見問題,提高轉化率。關鍵功能包括:自定義問答、情感互動、多語言支援等。適用於各類企業的客戶服務場景,可以24小時回答客戶問題,降低人工客服成本。

ChatPuma是一款AI動力的無程式碼聊天機器人構建平臺，可讓您在幾分鐘內建立並部署到您的網站。它旨在利用您網站的相關資料，透過可嵌入的聊天氣泡為您的客戶提供實時準確的答案。

ResolveBot是一款AI驅動的解決方案，可最佳化電子郵件客服，提供更快、更準確的響應，尤其適用於電子商務。我們會為您設定和配置機器人，您只需將收件箱轉發到我們提供的郵件域名。ResolveBot可以自動處理客戶問題，讓您專注於經營業務的愉快部分。更快，更智慧，比人工客服成本低100倍。

Caffeinated CX是一款AI支援工具，幫助客服團隊提高效率。它能夠根據支援歷史自動填充AI訓練響應，減少支援成本，提升盈利能力。與Zendesk、Intercom等支援系統原生整合，為客服團隊帶來10倍的效率提升。

Chatwoot是一款開源的AI客服平臺，透過AI技術提升客戶支援體驗，提供自助服務工具、全球搜尋介面、實時聊天SDK等功能，同時支援自託管部署，符合SOC 2 Type II標準，可無縫切換不同的大型語言模型。作為Intercom、Zendesk和Salesforce Service Cloud的替代品，Chatwoot提供共享收件箱、多渠道支援、自動化、聊天機器人等功能。

Answerly是一款智慧聊天機器人，透過提供快速準確的回答，提升客戶互動體驗。它可以為您的業務提供個性化AI助手，幫助您訓練AI助手以提供準確的回答，並透過內建的聯絡表單解答未知問題。您可以在實時對話記錄中檢視所有的聊天互動，以識別常見問題和改進的空間。Answerly還支援匯入現有知識庫、檔案和PDF，並提供自定義小部件和助手的個性化設定。定價和功能詳細資訊請訪問官方網站。

Ajent是一個使用AI智慧代理的客戶支援自動化工具。它能夠自動處理80%的初級支援問題，幫助您節省時間和精力。Ajent具備快速響應、安全可靠、多語言支援、知識自動化、智慧學習等功能，並提供靈活的定價計劃以滿足不同使用者需求。