客戶支援自動化

Hoory提供了兩種型別的AI助手，用於客戶支援自動化。規則型助手遵循結構化的方法，使用動態流程圖指導使用者互動，而知識型助手則利用語言模型技術提供智慧和情境相關的客戶查詢響應。使用者可以根據需要選擇和訓練適合自己產品的AI助手。