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BoldDesk 是一款雲端的現代化客戶服務軟體，可用於組織支援請求、與客戶和團隊合作、自動化重複任務，提升整體客戶體驗。它能加快支援響應時間、節省自動化工作時間、定製和重新品牌以適應您的業務、替代傳統的基於郵件的支援、提高客戶滿意度、利用內建分析功能做出明智決策、在一個地方管理所有客戶、無縫整合您喜愛的工具、提高支援人員的工作效率、避免安裝和維護的麻煩、確保安全性和合規性、擁有現代直觀的使用者介面。
需求人群：
"BoldDesk 適用於各種規模的企業，可以滿足不同大小企業的需求。無論您的公司規模有多大，提供良好的客戶體驗都能將首次客戶轉化為回頭客。"
產品特色：
支援票務管理
知識庫管理
工作流程自動化
定製化
AI 輔助
任務管理
REST API