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Better Assist 是一款自動化客戶服務解決方案。您提供資料源,我們為您自動回覆客戶的問題。您可以使用各種支援的格式提供自己的資料源,還可以透過我們的工單系統管理無法解決的問題。我們提供強大的儀錶板,以跟蹤和關閉工單。您還可以透過工單回覆來訓練助手。功能包括:自定義助手、API 支援、聊天分析、日誌記錄、A/B 測試、UI 定製、閱讀回執等。提供不同的定價方案以滿足不同的需求。
需求人群:
"適用於需要自動化客戶服務的企業,可以用於各種線上客服場景。"
產品特色:
提供資料源,自動回覆客戶問題
使用工單系統處理無法解決的問題
提供強大的儀錶板進行工單跟蹤和關閉
可定製助手,API 支援
提供聊天分析和日誌記錄
支援 A/B 測試和 UI 定製
提供閱讀回執等功能