連結:https://www.hubflo.com
Hubflo是一個為服務公司設計的下一代平臺,透過提供強大的客戶門戶來提升客戶滿意度和保留率,同時大幅減少客戶郵件、電話和會議,加快專案交付速度。它專為創意和專業服務設計,包括數字代理、諮詢、會計/金融服務、建築和家居設計、律師事務所等。Hubflo提供檔案共享、合同、訊息、任務、計費等工具,並可整合任何其他服務。產品背景資訊顯示,Hubflo由AI驅動,具有自動化的入職流程、檔案收集、電子簽名、發票傳送等功能,並且提供安全的客戶訊息和獨特的電子郵件整合,以及16+原生整合和500+外部應用嵌入能力。
需求人群:
- Hubflo的目標受眾是小型專業服務企業,包括代理機構、諮詢實踐、會計和律師事務所、房地產專業人士、建築師、教練、活動專業人士等。這些企業需要一個集中的平臺來管理客戶關係、專案和日常運營,以便更高效地協作、提高生產力,併為客戶提供更好的服務體驗。
使用場景示例:
- Andrea E.B.,行銷顧問,稱讚Hubflo簡單易用,客戶支援出色,客戶也非常喜歡。
- Lisa Mullinax,Serenity Canine的創始人,認為Hubflo易於學習,對管理客戶非常有幫助。
- Tim Wooda,White Peak的創始人,對產品團隊持續更新和改進產品表示讚賞。
產品特色:
- 檔案共享:與客戶共享檔案和資料。
- 訊息和任務:透過客戶門戶進行溝通和任務管理。
- 自動化入職:為客戶設定清晰的入職待辦事項和自動化提醒。
- 電子簽名:透過Smartdocs應用請求客戶簽署或批准文檔。
- 發票和支付:建立一次性或週期性發票,並透過整合支付方式收款。
- 客戶訊息:建立安全的聊天室,實作客戶與服務提供者的即時通訊。
- 整合能力:與Gmail、Outlook等16+服務以及500+外部應用的整合。
使用教學:
註冊並登入Hubflo網站。
根據業務需求選擇相應的服務套餐。
匯入現有資料,如電子郵件、日曆事件和客戶資訊。
設定客戶門戶,包括自訂網網域名和品牌化。
建立和分配任務給客戶,設定自動化提醒。
使用Smartdocs傳送電子簽名文檔。
建立併傳送發票,設定支付方式。
透過整合功能連線其他服務和應用。
利用AI助手最佳化郵件和訊息撰寫。
透過行動裝置訪問Hubflo,確保隨時隨地都能與客戶保持聯絡。