Hillda是一個利用先進AI技術和沉浸式3D技術提供卓越客戶支援的平臺。它透過複雜的資料探勘和檢索、動態知識庫管理、先進的語言翻譯能力、沉浸式3D頭像、上下文和定製化的互動以及強大的安全性和資料完整性，來提升客戶服務的效率和質量。
需求人群：
Hillda的目標受眾是希望提升客戶服務水平和效率的企業。它適合需要24/7個性化客戶支援、希望開拓非洲市場新銷售管道、需要從多個資料來源整合資訊的企業和組織。
- 使用場景示例：
- 24/7提供個性化客戶支援。
- 開拓非洲市場的新銷售管道。
- 整合來自不同來源的資料，訓練聊天機器人，並讓使用者在任何地方與其互動。
產品特色：
- 先進的查詢演演算法，從綜合向量資料庫中搜尋和檢索資訊。
- AI持續更新向量儲存，包括客戶資料和外部工具整合。
- 支援多種語言，包括多種非洲方言，確保客戶互動無縫且文化適宜。
- 可定製的3D頭像，提供個性化和吸引人的使用者體驗。
- AI驅動的分析處理每個客戶查詢，提供精確、個性化的響應。
- 實施最先進的加密和安全資料管理協定，確保資料安全和隱私。
- 區塊鏈框架確保透明度和信任，保護所有客戶互動和交易。