CXCortex:AI驅動的CX分析平臺 CX CXCortex是一個AI驅動的CX分析平臺,透過分析電話錄音、電子郵件和簡訊等所有客戶互動,理解並自動分類和響應這些互動。根據歷史響應,可以自動回覆或提供建議。