素有「經營之神」之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特彆強調：「不要找經理，找主廚。」
助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會兒的場面可能會很尷尬。主廚來到餐廳的時候很忐忑，因為他知道叫他的客人是大名期期的松下先生，於是他不安地問道：「是不是牛排有什麼問題？」
松下略帶歉疚地說：「牛排很美味，但是我只能吃一半。原因不在於廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已八十歲了，胃口大不如前。」聽到這番話，主廚與在場的其人都困惑得面而相覷。松下接著說：「我想當面和你談，是因為我擔心你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時，心裡會難過······」
反饋原本是物理學中的一個概念，是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中，以增強或減弱輸入訊號的效應。心理學借用這一概念，以說明學習者對自己學習結果的瞭解，而這種對結果的瞭解又起到強化作用，促進了學習者更加努力學習，從而提高學習效率。這一心理現象被稱為「反饋效應」。
關於反饋效應，有這樣一個心理學實驗能說明問題。
心理學家羅西和亨利把一個班的學生分為三組，每天學習後就進行測驗，測驗後分別給予不同的反饋方式：第一組每天告知學習結果；第二組每週告知一次學習結果；第三組只測驗不告知學習結果。八周後將第一組和第三組的反饋方式對調，第二組反饋方式不變，實驗也進行了八周。最後實驗結果表明，反饋方式改變後第三組的成績有明顯的進步；而第一組的學習成績逐步下降；第二組成績穩步上升。
這則實驗說明，學習者對自己學習結果的及時瞭解，對學習積極性有強化作用，有助於提高學習效率。反饋方式不同，對學習的促進作用也不同。及時瞭解自己的學習成績對學習有重要的促進作用，而且及時反饋比延時反饋效果更好。
其實，我們一輩子都在學習。可是，狹義的老師與成績單不可能永遠跟著我們。所以，每天晚上，我們入睡前都不妨清算一下，今天我做了什麼，得到了什麼。這樣的「睡覺」是件美事，也是對白天所有行動的獎賞。這就是「吾日三省吾身」的精華所在了。
那麼，怎樣運用反饋效應和反饋的技巧才能使反饋達到最好的效果呢？那就要注意以下幾點：一是在學習過程中，我們一定要及時地進行自我反饋，避免毫無目的性的學習和對學習結果完全未知的學習方式。二是重視別人所做的評價，認真總結自己的優缺點，從而明確自己的努力方向。三是正確對待自己的進步，成功時不驕傲，仍堅持繼續努力；進展不理想時不要喪失信心，決心迎頭趕上。如此，才能利用好反饋效應，不斷地提昇自己。