在當前網際網路時代,資訊獲取方式和渠道變得越來越簡單,流量高地隨時都在發生轉移。這樣傳統電商獲得流量的成本將逐漸攀升,使流量變得越來越貴。對流量的渴求撩動著每一個電商平臺。社交電商構建流量持續增長體系的第一步,就是基礎流量的引入。
第一節 禮品引流
人們常說:「人在哪裡,流量就在哪裡。」隨著移動網際網路的出現和發展,微信聚集了規模龐大的使用者群,並以快速增長的方式不斷「膨大」。尤其是當前,微信月活躍使用者超過12億,這就使微信成為毫無爭議的流量高地。海量使用者基數、強大的社交基因,讓品牌商們垂涎欲滴。所以,微信成為助力商業化實現的重點物件。
然而,找到流量扎堆聚集的高地之後,關鍵是將這些基礎流量進行引流。禮品引流就是常見的基礎引流方式。禮品引流,顧名思義,用禮品作為「誘餌」,調動使用者引流的積極性。
1.禮品引流的方法
在社交圈發個禮品是很多商家做基礎引流的方法,但並不是人人都能獲得更好的成效,贏得理想的流量。藉助禮品引入基礎流量也是需要掌握一定技巧的。
第一步:尋找無法抗拒的引流禮品
不要以為送禮是一件非常容易的事情,思維不對,即便是免費送也未必能得到使用者的配合。禮品引流,首先要做的就是引流禮品的選擇。只有那些讓使用者無法抗拒的禮品才具有誘惑力,才能達到引流的目的。
讓人無法抗拒的禮品要具備以下3個特點:
(1)禮品「高大上」,並非便宜貨。雖然愛佔便宜是絕大多數人的心理,但貪小便宜並不意味著貪便宜。所以,禮品要能夠體現出「高大上」的一面,可以將禮品包裝出價值和稀缺性,這樣的禮品才更有「魔力」。
(2)能給使用者帶來某方面好處。一個有魅力、有無法抗拒力量的禮品,必然能夠給有需求的使用者帶來一定的好處。這樣,只有使用者想要的禮品,才能加上佔便宜的心理驅使使用者產生接受的動力,因此禮品要能給使用者帶來某方面的好處。
(3)能夠讓使用者由心動激發行動。隨處可見的「便宜」哪裡都能「貪」到,自然不會勾起使用者繼續「貪」的激情。只有讓使用者有心動激發其行動的禮品,才是最好的禮品。
第二步:疏通送禮環節,形成良性閉環
可以與使用者加為微信好友,凡是對社交圈有關商品推廣的內容點贊、評論、回覆的使用者,都有機會成為幸運使用者,可以獲得小禮品。這種簡單地動動手指就能獲得禮品的方式,自然是大多數人樂於接受的。這樣一步步引導其成為產品的流量、店鋪的流量,從而形成良性閉環。
值得一提的是,送禮雖然簡單,但不能盲目送出。因為,不同的禮品往往具有不同的價值。所以,在送禮環節,要根據禮品的價值來設定門檻。
2.禮品引流的注意事項
藉助禮品引流的過程中,還需要注意:
(1)要有周期性。禮品引流雖然好用,但不能亂用。傳送禮品是一種投放廣告的形式,但不能頻繁發,一個月兩次就差不多了,多了會適得其反。(2)禮品要有吸引力。禮品的吸引力越大越好,越有魅力的禮品讓使用者越難以拒絕。
(3)禮品成本要適宜。對於商家而言,禮品成本越低越好,這樣才能起到開源節流的作用。但即便是便宜的禮物,也要精心挑選。
禮品引流的方法是商家常用的基礎引流方法。正所謂「捨不得孩子套不住狼」,花少量的錢,換來更多的流量。畢竟引來的巨大流量能夠在日後成交過程中為你帶來巨大收益,所以,禮品引流也是一筆非常劃算的生意。
第二節 紅包引流
紅包已經成為日常社交活動的一部分,就像一群陌生人走到一起,有人主動拿出一包煙,遞給周圍的每個人,一方面能化解彼此陌生的尷尬,另一方面這是一個社交的開始,是獲得他人好感的開始。而紅包在引流過程中能夠起到同樣的作用。
紅包引流,即用紅包發放的方式吸引客戶引流。1.紅包引流的方法
第一步:紅包簽到混臉熟
發紅包可以打破群的寧靜,在一片搶紅包的熱鬧中,大家會探討搶了多少紅包、會詢問是誰發的紅包。這樣,你就會從一個剛入群的陌生人,成為受大家歡迎的人。這是成功入群的第一步。
第二步:紅包做活動,叫醒「裝睡」的人
很多人在入群以後,很少參與話題討論,在群裡默默無聞。而發放紅包做活動,可以叫醒這些「裝睡」的人,他們搶紅包的過程就是一個在群裡響應的過程。比如,有一項促銷活動要公佈,為了啟用群裡的成員,可以用紅包為自己開路。
第三步:紅包啟用使用者,實現引流
用紅包啟用使用者實現引流的兩個通吃方法:
(1)連發兩輪紅包。發放第一輪紅包的時候,很多人不太會在意。所以最多包5~10份,這樣很快就會被搶完,之後就會有人跟發「謝謝紅包」之類的圖文迴應。這樣就能很快吸引眾人前來湊熱鬧,相信有人會因為沒有搶到紅包而感到遺憾。
在大家討論10秒之後,緊接著傳送第二輪紅包,這輪大概發20份。如果第二輪紅包傳送中有第一輪搶到紅包的人又來湊熱鬧,說明這些人是群裡的活躍使用者,需要重點引導。
前兩輪紅包的傳送,實際上是預熱過程。經過兩輪紅包傳送之後,就有更多的人被吸引。此時就是上店鋪連結的時候,以吸引群成員進店鋪瀏覽併購買產品。
(2)紅包做優惠券。發放紅包之後,可以告訴大家,搶到紅包的可以截圖,作為店鋪消費的優惠券,並提供店鋪連結,這樣可以吸引使用者瀏覽店鋪頁面,進而下單。
2.紅包引流的注意事項
紅包引流做得好,才能達到預期的引流效果。因此,在發放紅包的時候應當注意:
(1)選擇時機很重要。發紅包的目的是增加熱度,看準時機才能達到良好效果。隨便兩連發很難最大限度地引起群成員的注意。
(2)不要發小紅包。小紅包雖然為自己節省了成本,但小額紅包並不能激發群成員的興趣,但紅包金額過大,又讓人心疼。所以最好發拼手氣紅包。但不要發10元100份的紅包,這樣平均一個紅包才幾毛錢,不僅影響大家的心情,而且影響自己的形象。
(3)注意頻次。每人每天都可以領到紅包,誰還會在乎紅包的價值呢?所以,一定要注意紅包發放的頻次,才能讓搶到紅包的人珍惜機會,從而更加主動地去店鋪瀏覽商品並下單購買。
總之,掌握紅包引流的方法,可以幫助商家斬獲更多的基礎流量。
第三節 抽獎引流
抽獎引流也是基礎流量引入的方法之一。絕大多數使用者對於抽獎沒有太多的抵抗力,因為抽獎往往意味著免費,使用者愛佔便宜的心理讓抽獎成為一種很好的引流方式。
1.抽獎引流的方法
社交電商中,常見的抽獎引流方法有兩種:
(1)微信小程式抽獎。在微信小程式中進行小程式抽獎引流是因為:一方面,能夠減少使用者跳轉步驟;另一方面,無論是互動還是引流都在微信上進行,使用者都留在微信上,更加便於商家做維護和進行流量的轉化。
在藉助微信小程式抽獎的頁面中,最好附上個人微訊號、店鋪等廣告資訊,以便使用者快速瞭解店鋪產品。
在抽獎過程中,可以採用使用者單獨抽獎的方式,也可以採用抱團參與抽獎的方式。不同的是前者只有一人中獎;後者是一人中獎,全隊得獎。後者顯然會刺激更多使用者轉發組團行為,無論最後是否抱團成功,都已經達到了宣傳的目的,有效增加了店鋪的曝光量。
(2)直播間點贊抽獎。直播間抽獎引流的方法,通常是呼籲圍觀者點贊,當點贊數量達到10萬、20萬、30萬等,點贊每增加10萬,就會進行抽獎一次。設有很多抽獎等級,如安慰獎、幸運獎、一等獎、二等獎、三等獎等,獎品的內容是送實物、抽免單、抽折扣等。當然,免單和折扣獎獲得者需要在當天有購買記錄。這樣能夠很好地吸引使用者前來圍觀,同時還能用抽獎免單和折扣的方式促進使用者下單。換句話說,直播間點贊抽獎的方法不但能夠引流,還能激發使用者快速下單的動力。
2.抽獎引流的注意事項
(1)獎項不宜太隨意。雖然抽獎不必設太高的門檻,但抽取的獎項也不能太隨意,否則不但不能激發使用者參與的積極性,更達不到引流的目的。
(2)抽獎要有時效性。獎項不能隨時抽,也不能毫無期限地使用,設定一定的時效,可以有效促成成交。
(3)遠離套路。如今的使用者已經不像過去那麼簡單,所以,對於套路抽獎引流方式,使用者能夠很快看穿。再加上推廣引流原本是一件需要長久去做的事情,套路能夠快速套住流量,但也能快速丟掉流量。
總之,無論何種基礎流量引流方法,只要適合自身發展,能真正為商家帶來流量的方法就是好方法,商家可以酌情選擇。