進入後電商時代，社交電商借助微信、微博等生態重獲流量紅利，在實現低成本裂變的同時，一舉打破了傳統電商無法突破的「瓶頸」。在眾多電商平臺同臺獻技、逐鹿江湖之際，社交平臺大戰已經拉開帷幕。傳統電商平臺正在從「無生態圈」到「生態圈」轉變，從而實現向社交電商的轉型。
1．傳統電商的「集市生態」
傳統電商模式下，電商平臺上聚集了大量的商家、產品和使用者，使用者總是到琳琅滿目的店鋪搜尋所需產品，並透過圖片、文字、評價等判斷產品是否值得購買。如果對比發現某家產品品質高、價效比高、評價高，就會認為這家店鋪中的商品自然是「品質上乘的好物」，之後便會做出購買決定。
顯然，傳統電商的生態基礎是商流，換句話說，就是以商品的價值運動為基礎。並且在商流的基礎上實現使用者流，即平臺使用者向某一商家店鋪移動。傳統電商的這種基於貨架的、由「商流」導致的「使用者流」的生態模式叫作「集市生態」。這種生態模式實際上並沒有形成一定的生態圈，因為無論使用者與產品還是商家之間都是一種簡單的買與賣關係，除此以外，並無其他交集。
2．社交電商的「購物生態」
社交電商與傳統電商最大的區別在於「社交」。所以，社交電商除了使用者、商家、產品三個因素之外，還需要社交平臺的加入。
在社交電商模式中，使用者購物的場景越來越豐富。例如，一個使用者在外地旅遊，看到了各種各樣的歷史文化、自然風光，並且在朋友圈、微信群中分享了自己的旅遊經歷。該使用者還計劃過年回家的時候給家人帶一些具有特殊意義的禮物，並在朋友圈和微信群中發表了一則話題討論，諮詢好友給家人帶當地的什麼禮物比較有意義。經過大家的一番討論後，該使用者決定在一家網購平臺購買產品，他看到了當地特色美食和非遺文化產品在售賣，並愉快地下單。下單後，他將自己購買的產品在朋友圈中再次分享，並在好友中推薦，又一次吸引大家圍觀，併發起話題討論。基於大家對該使用者的信任，購買了相同的美食和非遺文化產品作為新春賀禮送給親朋好友。這樣該使用者既是消費者，也是產品的宣傳者，為商家和平臺起到了很好的引流作用，增加了好友的購買慾望，也為商家提升了產品銷量。
顯然，社交電商是以使用者為中心，在使用者流和資訊流的基礎上實現商流。而且在整個過程中，使用者與商家、社交平臺、社交電商平臺之間有著十分頻繁的交集，並且形成了一個封閉式生態圈，整個生態圈處於一種良性迴圈的狀態：一方面，使用者在社交過程中完成購物，增大了購物樂趣；另一方面，使用者為商家帶來了流量的提升，更帶來了銷量的提升，無論對於商家還是社交電商平臺，都會帶來十分可觀的盈利。
所以，傳統電商在向社交電商轉型過程中，從「集市生態」到「購物生態」的轉變，是一條有效的途徑。